Como parte de las actividades realizadas durante el segundo día del Seminario Virtual 2021 “Fortaleciendo Pymes y Pequeños Negocios Marquesinos”, se presentaron las ponencias a cargo de Eric Bautista y Jorge Rosas, enfocadas al trabajo en equipo y hacer más eficientes las ventas.

Durante el evento, la Jefa de Gabinete Mónica Guerrero Arellano, indicó que este Seminario Virtual atiende las necesidades de las Pymes y pequeños negocios para que continúen fortaleciendo sus ventas a través del uso de las herramientas digitales, principalmente durante esta contingencia sanitaria.
“Este formato virtual es para cuidarnos todos y para poder acercar a ustedes herramientas de trabajo para incorporarlos al comercio digital y puedan fortalecer sus capacidades”.

Por su parte Juan Manuel Guerrero Palma, destacó que además de las ponencias, se estarán brindando a los asistentes 60 capacitaciones especializadas por parte de la Coque durante este Seminario Virtual Cámara Nacional de Comercio (Canaco) y la Confederación Patronal de la República Mexicana (Coparmex.

La primera ponencia estuvo a cargo del director de Businnes Network Internacional Querétaro (BNI) Erick Bautista Vera, quien explicó las ventajas de contar con aliados comerciales, ya que este esquema permite prosperar y tener una mejor captación de clientes.

“Vamos a explicar un enfoque diferente para hacer un negocio a través de la cooperación, a través de la ayuda mutua, sobre todo porque vemos que tiene resultados más importantes cuando trabajamos en equipo que cuando lo hacemos solo (…) A veces tomamos deducciones solos y cuando no preguntamos cometemos errores y siempre. El hecho que tengas una persona que te de un consejo, es un gran apoyo para que enderecen el camino y el convivir con empresarios de los cuales estás continuamente aprendiendo y aplicas lo que vas aprendiendo y tu negocio vaya despegando”.

Por su parte Jorge Rosas, presentó la ponencia de “Vendes Mas”, donde compartió con los asistentes las herramientas para mejor las ventas de las Pymes y Pequeños Negocios a través de los esquemas de “Activar tus emociones, Reinventarse de cara al cliente, Imita a los mejores y añade un diferenciador, Ajusta tus cómo y cuida tu porque, Respaldó a trabajadores.

Por primera vez en la historia del estado de Querétaro, el Sistema Penitenciario obtiene el galardón “Águila Dorada” por parte de la Asociación de Correccionales de América (ACA), que representa la máxima distinción internacional que otorga la sociedad civil a una entidad federativa, por el respeto a los derechos humanos de las personas privadas de la libertad en los centros penitenciarios.

El titular de la Comisión Estatal del Sistema Penitenciario de Querétaro, Miguel Contreras Álvarez, viajó a la ciudad de Nashville, Tennessee, en Estados Unidos, para recibir el Global Eagle Award, luego de conseguir la certificación absoluta de los cinco centros penitenciario y oficinas administrativas centrales, lo que solo había sido capaz de obtener el estado de Guanajuato en el año 2019.

En el año 2015, las condiciones en los centros penitenciarios eran paupérrimas, sin embargo, por instrucciones del gobernador del estado, Francisco Domínguez Servién, se trabajó arduamente hasta revertir la situación y se cumplió con el 100 por ciento de los estándares internacionales que verifica la ACA en materia de seguridad, justicia, derechos humanos y reinserción social.

El proceso de certificación por parte de dicha asociación, implica someterse a la revisión de 137 estándares centrales en cada uno de los centros penitenciarios, de los cuales, al menos 40 son obligatorios. No obstante, en la entidad se cumplió con la totalidad de los estándares que se consideran para otorgar una acreditación con vigencia de tres años, respectivamente en cada prisión.

Los temas torales que se evalúan a través de auditorías presenciales, son la seguridad, protección, orden, cuidado, la realización de programas y actividades, justicia y administración y gestión de la institución, además de llevar a cabo un ejercicio de autoevaluación del centro e información de dicha institución, entrevistas con el personal operativo y personas privadas de la libertad, así como una observación minuciosa de las operaciones diarias.

Para lograr la acreditación de las Oficinas Centrales de la Comisión Estatal del Sistema Penitenciario, se dio cumplimiento con los 147 estándares internacionales, lo cual permitió concluir en su totalidad con el programa de acreditaciones internacionales de prisiones del Sistema Penitenciario de Querétaro.

Es importante mencionar que la ACA es creada para mejorar el sistema de justicia de los Estados Unidos de América, la cual se encarga de supervisar y otorgar las certificaciones internacionales de los sistemas penitenciarios en el mundo, que soliciten ser considerados para la obtención de la misma.

Los estándares constituyen parámetros que determinan cómo deben realizarse y atenderse los servicios brindados por las autoridades penitenciarias dentro de un contexto de calidad.

Cabe hacer mención que la sesión donde se entregó dicho distintivo al estado de Querétaro, estuvo encabezada por el presidente Tony Parker; el director ejecutivo James Gondles; el vicepresidente Tony M. Wilkes, así como más miembros del Comité Ejecutivo de la Asociación, teniendo como invitado especial al gobernador del estado de Tennessee, Bill Lee, ante asistentes de los Estados Unidos, México, Costa Rica, Panamá y Guatemala.